Ochrana osobních údajů a cookies
Tyto zásady popisují, jak nakládáme s osobními údaji podle Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., a jak používáme cookies.
1. Správce údajů
Správcem je Adrian Chmelař, IČO 29618860, s kontaktní adresou U Smaltovny 755/2, 370 01 České Budějovice 1, e-mail: info@ac-naturals.eu.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
- Vyřízení objednávky a dodání — jméno, adresa, e-mail, telefon (právní základ: plnění smlouvy).
- Účetnictví a daně — fakturanční údaje (právní základ: právní povinnost).
- Reklamace — údaje o objednávce (plnění smlouvy / právní povinnost).
- Newsletter — e-mail, volitelně (právní základ: souhlas).
- Analytika a marketing — cookies a identifikátory (právní základ: souhlas).
3. Příjemci a zpracovatelé
Údaje předáváme jen v nezbytném rozsahu zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem: provozovatel e-shopu (Shopify), poskytovatel platební brány, smluvní dopravce, účetní a nástroj pro e-mailovou komunikaci. Někteří zpracovatelé mohou být mimo EU; v takovém případě je předání zajištěno vhodnými zárukami.
4. Doba uložení
Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k danému účelu, případně po dobu vyžadovanou právními předpisy (účetní doklady 10 let). Souhlas lze kdykoli odvolat.
5. Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku a odvolat souhlas. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
6. Cookies
Cookies jsou malé soubory ukládané ve Vašem prohlížeči. Nezbytné cookies jsou nutné pro provoz e-shopu (košík, přihlášení) a ukládají se bez souhlasu. Analytické a marketingové cookies ukládáme pouze s Vaším souhlasem (opt-in).
- Nezbytné — provoz e-shopu a košík (souhlas není potřeba).
- Analytické — měření návštěvnosti (pouze s opt-in souhlasem).
- Marketingové — remarketing a reklama (pouze s opt-in souhlasem).
Souhlas udělujete v cookies liště při první návštěvě a můžete jej kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies, případně v nastavení prohlížeče.
Účinnost od 18. 6. 2026.